Содержание
Не работает на трубке кнопка «Открыть» при заводских настройках
Если при поднятой трубке, нажав на кнопку, панель не открывает дверь, то для решения этой проблемы необходимо на web-интерфейсе выполнить следующие действия:
1. Перейти в подраздел «Квартира» (Рисунок 1).
Рисунок 1 — Подраздел "Квартира".
2. Нажать на кнопку «Общие настройки» (Рисунок 2).
Рисунок 2 — Кнопка «Общие настройки».
3. В появившемся окне перейти во вкладку «Диагностика» (Рисунок 3).
Рисунок 3 — Вкладка «Диагностика».
4. Отредактировать уровень параметра «Общее сопротивление поднятой трубки», выставив значение — 200 (Рисунок 4).
Рисунок 4 — Изменение уровня параметра «Общее сопротивление поднятой трубки».
Трансформаторный звук в видео, который иногда не сразу проявляется
Если в ходе эксплуатации во время видеопотока издается гул вместо нормального звука, то совершаются следующие действия:
Отключите питание от панели;
Замкните контакты 1(PE) и 3(GND) на клеммнике XT1 (Рисунок 5);
Подайте питание на панель.
Если данные действия не помогли, необходимо обратиться к вашему менеджеру за консультацией и заменой панели по гарантии.
Рисунок 5 — Схема клеммников.
Шипение в трубках, искажение звука
Для решения данной особенности необходимо на web-интерфейсе выполнить следующие действия:
1. Перейти в раздел «Квартира» (Рисунок 6).
Рисунок 6 — Раздел «Квартира».
2. Нажать на кнопку «Общие настройки» (Рисунок 7).
Рисунок 7 — Кнопка «Общие настройки».
3. В появившемся окне перейти во вкладку «Аудио» (Рисунок 8).
Рисунок 8 — Вкладка «Аудио».
4. Отрегулировать параметры, находящиеся во вкладке «Аудио» (Рисунок 9):
- Системные звуки панели;
- Громкость мелодии;
- Громкость в трубке;
- Громкость на панели.
Рисунок 9 — Регулировка параметров звука.
При подключении панели на экране выводится уведомление «OPEN», когда магнит активен
Чтобы решить данную особенность следует выполнить на web-интерфейсе следующие действия:
1. Нажать на раздел «Система» (Рисунок 10).
Рисунок 10 — Нажатие на раздел «Система».
2. Из выпадающего списка нажать на кнопку «Сброс к заводским настройкам» (Рисунок 12).
Рисунок 12 — Нажатие на кнопку «Сброс к заводским настройкам».
3. Подтвердить сброс нажав на кнопку «Да» (Рисунок 12).
Рисунок 12 — Подтверждение сброса настроек.
Перестает работать считыватель ключей, либо долго отвечает
Если при прикладывании ключа к считывателю панель не реагирует, либо долго отвечает, то можно выполнить следующие действия:
- Перезагрузка панели;
- Смена панели — в случае обнаружения заводского брака;
- Смена ключей — если у ключей слабый уровень сигнала;
- Смена блока питания — если панели недостаточно силы напряжения.
Некорректный переход в черно-белый режим
При возникновении ситуации, когда панель переводит видеопоток некорректно в черно-белый режим необходимо на web-интерфейсе совершить следующие действия:
1. Нажать на раздел «Видео» (Рисунок 13).
Рисунок 13 — Раскрытие раздела «Видео».
2. В выпадающем списке нажать на подраздел «Настройки Ч/Б режима» (Рисунок 14).
Рисунок 14 — Переход в подраздел «Настройка Ч/Б режима».
3. Снять «Галочку» с параметра «Включить стандартные пороги» (Рисунок 15).
Рисунок 15 — Снятие «Галочки» с параметра «Включить стандартные пороги».
4. Изменить пороги включения / выключения Ч/Б режима в зависимости от текущего значения датчика освещенности (Рисунок 16).
Рисунок 16 — Настройка порогов Ч/Б режима в зависимости от датчика освещенности.
Гул без вызова
Если в течении эксплуатации во время простоя панели издается гул, то совершаются следующие действия:
- Заземление панели;
- Замена панели;
- Перезагрузка панели.
Не открывается калитка с трубки / не открывается подъезд с приложения при звонке
Если при совершении звонка не получается открыть калитку с трубки или открыть основной вход с мобильного приложения, то следует выполнить на web-интерфейсе следующие действия:
1. Нажать на раздел «SIP» (Рисунок 17).
Рисунок 17 — Переход в раздел «SIP».
2. В параметрах «Реле №1» и «Реле №2» заменить стандартные значения на следующие (Рисунок 18):
- Реле №1: 2 → 1;
- Реле №2: / → 2.
Рисунок 18 — Смена стандартных значений в параметрах «Реле №1» и «Реле №2».
При использовании считывателя открывается дополнительный вход
По умолчанию считыватель Wiegand открывает дополнительный вход. Если необходимо, чтобы открывался основной вход или подсоединена плата старой версии, то следует на web-интерфейсе произвести следующие действия:
1. Нажать на раздел «Вход» (Рисунок 19).
Рисунок 19 — Раскрытие раздела «Вход».
2. Из выпадающего списка нажать на подраздел «Реле» (Рисунок 20).
Рисунок 20 — Переход в подраздел «Реле».
3. В блоке «Общие настройки» активировать функцию «Инверсия выходов двери» (Рисунок 21).
Рисунок 21 — Активация функции «Инверсия выходов двери».
Панель начинает постоянно открывать дверь после прикладывания ключа
Если после прикладывания ключа к панели она начинает открывать дверь постоянно, то на web-интерфейсе необходимо совершить следующие действия:
- Нажать на раздел «Вход» (Рисунок 22).
Рисунок 22 — Раскрытие раздела «Вход».
2. Из выпадающего списка нажать на подраздел «Реле» (Рисунок 23).
Рисунок 23 — Переход в подраздел «Реле».
3. В блоке «Общие настройки» функцию «Инверсия выходов двери» включить-выключить или выключить-включить (в зависимости в каком состояния функция была изначально) (Рисунок 24).
Рисунок 24 — Перезапуск функции «Инверсия выходов двери».